REFERENT TECHNIQUE AUTOMOBILE H/F
CAILLE AUTOMOBILE LE PORT
Le Groupe Caillé est un acteur majeur à La Réunion et à Mayotte, présent dans la distribution automobile, la grande distribution et la restauration.
Avec 10 marques automobiles (dont Peugeot leader du marché), 16 centres Midas, 15 agences de location, 1 plateforme de pièces de rechanges et accessoires, ainsi qu’un réseau Grande Distribution en pleine expansion, le Groupe s’impose comme un opérateur de référence sur le territoire réunionnais.
Il a également élargi ses activités à la distribution de colis Amazon en partenariat avec Cart’in, ainsi qu’à la restauration gastronomique avec le restaurant « Villa Fleurié ».
Groupe familial depuis 4 générations, le Groupe Caillé place l’humain, le respect, la solidarité et le partage au cœur de son développement, dans une démarche engagée en faveur du territoire et de la RSE.
Rejoindre le Groupe Caillé, c’est intégrer un acteur majeur de l’économie réunionnaise en constante évolution.
Le Groupe Caillé est un employeur garantissant l’égalité des chances et valorisant la diversité au sein de ses équipes.
La branche automobile du Groupe Caillé recrute un Formateur et Référent Technique Automobile H/F.
Votre mission principale ?
En tant que Formateur et Référent Technique Automobile, vous accompagnez le développement des compétences techniques des équipes Après-Vente et assurez un rôle d’expert auprès des ateliers et des constructeurs.
Il vous appartiendra de :
- Identifier les besoins en formation, concevoir les supports pédagogiques et animer les formations techniques destinées aux équipes Après-Vente ;
- Déployer les programmes de formation constructeurs et participer à l’évaluation des compétences des collaborateurs ;
- Apporter un appui technique aux ateliers dans la résolution des cas complexes et assurer le suivi de l’assistance technique avec les constructeurs ;
- Contribuer à la diffusion des informations techniques, à l’animation des campagnes de rappel et à la montée en compétences des équipes ;
- Accompagner les projets transverses et assurer un rôle d’interlocuteur privilégié des constructeurs sur les sujets techniques, en soutien du Directeur Après-Vente.
Le profil que nous recherchons :
Issu(e) d’une formation BTS Après-Vente Automobile, vous disposez de solides connaissances en technologies automobiles et maîtrisez les outils et méthodes de diagnostic technique.
Au-delà de vos compétences techniques, vous vous distinguez par :
- Votre capacité à transmettre vos connaissances avec pédagogie et à vous adapter à différents interlocuteurs ;
- Votre sens de l’écoute et votre excellent relationnel ;
- Votre aptitude à animer et accompagner un groupe ;
- Votre maîtrise du Pack Office ;
- Votre connaissance de l’anglais technique, appréciée dans le cadre de vos missions.
Des déplacements réguliers sur l’ensemble de l’île sont à prévoir. Le permis B est indispensable.
Le Groupe Caillé est un employeur garantissant l’égalité des chances et valorisant la diversité au sein de ses équipes.
Ce que nous vous offrons :
- Un package d’avantages collectifs complet : des titres-restaurant, intéressement, véhicule de fonction, 13ème mois, etc.
- Un environnement professionnel stimulant et sécurisé