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Depuis plus de 100 ans, le Groupe Caill\u00e9 est un acteur reconnu de la mobilit\u00e9 \u00e0 La R\u00e9union. Chaque jour, nos \u00e9quipes mettent leur expertise et leur engagement au service de nos clients pour leur garantir une exp\u00e9rience de qualit\u00e9, de l’achat du v\u00e9hicule jusqu’\u00e0 son entretien.<\/span><\/p>\n Derri\u00e8re chaque v\u00e9hicule restitu\u00e9 dans les d\u00e9lais, derri\u00e8re chaque client satisfait et derri\u00e8re chaque \u00e9quipe performante, il y a une organisation parfaitement orchestr\u00e9e. C’est pr\u00e9cis\u00e9ment le r\u00f4le que nous vous proposons aujourd’hui.<\/span><\/p>\n Nous recherchons, pour nos marques KIA et MG (au Port) <\/span>un.e Gestionnaire d’Atelier<\/b><\/span>\u00a0passionn\u00e9.e par le management de terrain et la performance op\u00e9rationnelle, pr\u00eat.e \u00e0 devenir un acteur cl\u00e9 de notre activit\u00e9 apr\u00e8s-vente.<\/span><\/p>\n <\/span><\/p>\n <\/span><\/p>\n Votre r\u00f4le : le moteur de la performance de l’atelier<\/b><\/span><\/p>\n <\/span><\/p>\n V\u00e9ritable chef d’orchestre des op\u00e9rations, vous veillez au bon fonctionnement de l’atelier et \u00e0 la qualit\u00e9 des prestations r\u00e9alis\u00e9es. \u00c0 la fois manager, organisateur et r\u00e9f\u00e9rent technique, vous contribuez directement \u00e0 la performance de l’activit\u00e9 apr\u00e8s-vente.<\/span><\/p>\n <\/span><\/p>\n Vos principales missions :<\/span><\/p>\n <\/span><\/p>\n \u2022 Vous animez, accompagnez et d\u00e9veloppez les comp\u00e9tences des \u00e9quipes de l’atelier ;<\/span><\/p>\n \u2022 Vous planifiez, coordonnez et optimisez l’activit\u00e9 afin de garantir productivit\u00e9, qualit\u00e9 et respect des d\u00e9lais ;<\/span><\/p>\n \u2022 Vous suivez les indicateurs de performance et mettez en \u0153uvre les actions n\u00e9cessaires \u00e0 l’atteinte des objectifs ;<\/span><\/p>\n \u2022 Vous veillez \u00e0 la bonne application des m\u00e9thodes de r\u00e9paration, des proc\u00e9dures constructeur et des standards qualit\u00e9 de l’entreprise ;<\/span><\/p>\n \u2022 Vous assurez le suivi des \u00e9quipements, de l’outillage et participez aux r\u00e9flexions d’investissement et de renouvellement ;<\/span><\/p>\n \u2022 Vous \u00eates un appui technique aupr\u00e8s des \u00e9quipes et accompagnez la mont\u00e9e en comp\u00e9tences des collaborateurs et alternants ;<\/span><\/p>\n \u2022 Vous contribuez \u00e0 la satisfaction et \u00e0 la fid\u00e9lisation des clients en garantissant une qualit\u00e9 de service irr\u00e9prochable ;<\/span><\/p>\n \u2022 Vous participez \u00e0 la gestion des r\u00e9clamations et \u00e0 la recherche de solutions adapt\u00e9es ;<\/span><\/p>\n \u2022 Vous veillez au respect des r\u00e8gles de s\u00e9curit\u00e9, d’hygi\u00e8ne et de protection de l’environnement.<\/span><\/p>\n <\/b><\/span><\/p>\n Le profil que nous recherchons<\/b><\/span><\/p>\n <\/span><\/p>\n Au-del\u00e0 de votre exp\u00e9rience dans l’apr\u00e8s-vente automobile, nous recherchons avant tout un manager de terrain capable de f\u00e9d\u00e9rer une \u00e9quipe autour d’objectifs communs.<\/span><\/p>\n <\/span><\/p>\n Nous serons particuli\u00e8rement attentifs \u00e0 :<\/span><\/p>\n <\/span><\/p>\n \u2022 Votre leadership naturel et votre capacit\u00e9 \u00e0 accompagner les \u00e9quipes au quotidien ;<\/span><\/p>\n \u2022 Votre ma\u00eetrise de l’organisation d’un atelier et des enjeux de performance apr\u00e8s-vente ;<\/span><\/p>\n \u2022 Votre capacit\u00e9 \u00e0 analyser les indicateurs d’activit\u00e9 et \u00e0 piloter l’am\u00e9lioration continue ;<\/span><\/p>\n \u2022 Votre sens du service client et votre exigence en mati\u00e8re de qualit\u00e9 ;<\/span><\/p>\n \u2022 Votre rigueur, votre r\u00e9activit\u00e9 et votre sens des priorit\u00e9s ;<\/span><\/p>\n \u2022 Votre go\u00fbt pour la transmission des savoir-faire et le d\u00e9veloppement des comp\u00e9tences.<\/span><\/p>\n <\/span><\/p>\n Pourquoi rejoindre le Groupe Caill\u00e9 ?<\/b><\/span><\/p>\n <\/span><\/p>\n \u2022 Un groupe centenaire, acteur incontournable de l’\u00e9conomie r\u00e9unionnaise ;<\/span><\/p>\n \u2022 Des marques reconnues et des m\u00e9tiers passionnants au c\u0153ur de la mobilit\u00e9 ;<\/span><\/p>\n \u2022 Une entreprise qui valorise l’expertise, l’initiative et le d\u00e9veloppement de ses collaborateurs ;<\/span><\/p>\n \u2022 De r\u00e9elles perspectives d’\u00e9volution vers des fonctions d’encadrement de l’apr\u00e8s-vente ;<\/span><\/p>\n \u2022 Un environnement de travail stimulant, o\u00f9 la proximit\u00e9, l’engagement et la satisfaction client font partie du quotidien.<\/span><\/p>\n <\/b><\/span><\/p>\n Vous aimez faire avancer les \u00e9quipes, relever les d\u00e9fis op\u00e9rationnels et contribuer \u00e0 l’excellence du service client ? Rejoignez-nous et participez \u00e0 la performance de nos ateliers.<\/b><\/span><\/p>\n <\/span><\/p>\n Le Groupe Caill\u00e9 est un employeur garantissant l’\u00e9galit\u00e9 des chances et valorisant la diversit\u00e9 au sein de ses \u00e9quipes.<\/i><\/span><\/p>\n<\/div>\n [\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row _builder_version=\u00a0\u00bb4.16″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb theme_builder_area=\u00a0\u00bbpost_content\u00a0\u00bb][et_pb_column type=\u00a0\u00bb4_4″ _builder_version=\u00a0\u00bb4.16″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb theme_builder_area=\u00a0\u00bbpost_content\u00a0\u00bb][et_pb_button button_url=\u00a0\u00bbmailto:job-ref-qbwtndaw9s@emploi.beetween.com\u00a0\u00bb button_text=\u00a0\u00bbPOSTULEZ ICI\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.20.2″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb custom_button=\u00a0\u00bbon\u00a0\u00bb button_text_color=\u00a0\u00bb#ffffff\u00a0\u00bb button_bg_color=\u00a0\u00bb#a4326b\u00a0\u00bb button_border_width=\u00a0\u00bb0px\u00a0\u00bb button_icon=\u00a0\u00bbl||divi||400″ button_icon_placement=\u00a0\u00bbleft\u00a0\u00bb hover_enabled=\u00a0\u00bb0″ global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb theme_builder_area=\u00a0\u00bbpost_content\u00a0\u00bb sticky_enabled=\u00a0\u00bb0″][\/et_pb_button][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row _builder_version=\u00a0\u00bb4.16″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb theme_builder_area=\u00a0\u00bbpost_content\u00a0\u00bb][et_pb_column type=\u00a0\u00bb4_4″ _builder_version=\u00a0\u00bb4.16″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb theme_builder_area=\u00a0\u00bbpost_content\u00a0\u00bb][et_pb_button button_url=\u00a0\u00bb@ET-DC@eyJkeW5hbWljIjp0cnVlLCJjb250ZW50IjoicG9zdF9saW5rX3VybF9wYWdlIiwic2V0dGluZ3MiOnsicG9zdF9pZCI6IjExMTkifX0=@\u00a0\u00bb button_text=\u00a0\u00bbRETOUR AUX OFFRES\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.16″ _dynamic_attributes=\u00a0\u00bbbutton_url\u00a0\u00bb _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb custom_button=\u00a0\u00bbon\u00a0\u00bb button_text_color=\u00a0\u00bb#ffffff\u00a0\u00bb button_bg_color=\u00a0\u00bb#a4326b\u00a0\u00bb button_border_width=\u00a0\u00bb0px\u00a0\u00bb button_icon=\u00a0\u00bb4||divi||400″ button_icon_placement=\u00a0\u00bbleft\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb theme_builder_area=\u00a0\u00bbpost_content\u00a0\u00bb][\/et_pb_button][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" GESTIONNAIRE D’ATELIER H\/F\u00a0 CONCESSION KIA\/MG LE PORT Depuis plus de 100 ans, le Groupe Caill\u00e9 est un acteur reconnu de la mobilit\u00e9 \u00e0 La R\u00e9union. 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