{"id":8963,"date":"2025-11-25T14:29:38","date_gmt":"2025-11-25T10:29:38","guid":{"rendered":"https:\/\/groupecaille.com\/?page_id=8963"},"modified":"2025-11-25T14:54:29","modified_gmt":"2025-11-25T10:54:29","slug":"25nov-decisionnaire-de-garantie-hf-smci-mayotte","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/groupecaille.com\/index.php\/25nov-decisionnaire-de-garantie-hf-smci-mayotte\/","title":{"rendered":"25Nov-DECISIONNAIRE DE GARANTIE HF – SMCI MAYOTTE"},"content":{"rendered":"

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DECISIONNAIRE DE GARANTIE H\/F<\/b><\/h2>\n

SMCI MAYOTTE<\/h2>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

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Le Groupe Caill\u00e9 recrute un.e D\u00e9cisionnaire Garantie<\/span>\u00a0pour la concession SMCI Mayotte.<\/span><\/div>\n
Chez SMCI Mayotte<\/span>, la qualit\u00e9 de nos interventions et la satisfaction de nos clients sont au c\u0153ur de notre engagement.<\/div>\n
C\u2019est pourquoi nous recherchons un.e D\u00e9cisionnaire Garantie <\/span>capable d\u2019assurer une prise en charge et un suivi rigoureux, transparent et r\u00e9actif des dossiers en lien avec nos constructeurs, afin de garantir une gestion conforme aux proc\u00e9dures qualit\u00e9 et aux standards de nos marques.<\/div>\n
Votre missions principale ?<\/span><\/div>\n
Votre mission consistera \u00e0 assurer la gestion compl\u00e8te et conforme des dossiers de garantie apr\u00e8s-vente, ainsi que le support aux \u00e9quipes techniques.<\/div>\n
Vous interviendrez notamment sur :<\/div>\n
La gestion des garanties :<\/span><\/div>\n
    \n
  • \n
    Contr\u00f4le des droits et conditions<\/div>\n<\/li>\n
  • \n
    Etablissement et contr\u00f4le des dossiers de garantie y compris aupr\u00e8s des r\u00e9parateurs agr\u00e9\u00e9s du secteur,<\/div>\n<\/li>\n
  • \n
    Suivi administratif (facturation, remboursements, archivage)<\/div>\n<\/li>\n
  • \n
    Traitement des anomalies et litiges<\/div>\n<\/li>\n
  • \n
    Mise \u00e0 jour des tableaux de bord et reporting<\/div>\n<\/li>\n<\/ul>\n
    Le support technique :<\/span><\/div>\n
      \n
    • \n
      Mise \u00e0 jour de la documentation technique<\/div>\n<\/li>\n
    • \n
      Gestion des pi\u00e8ces endommag\u00e9es<\/div>\n<\/li>\n
    • \n
      Application des proc\u00e9dures qualit\u00e9<\/div>\n<\/li>\n
    • \n
      Support technique au service apr\u00e8s-vente<\/div>\n<\/li>\n<\/ul>\n
      \u00a0<\/span><\/div>\n
      Le profil que nous recherchons :<\/span><\/div>\n
      Au-del\u00e0 de votre formation (BTS gestion administrative ou syst\u00e8me qualit\u00e9 ou CQP Technicien Garantie Apr\u00e8s-Vente), c\u2019est votre sens des responsabilit\u00e9s, votre rigueur et votre esprit d\u2019\u00e9quipe<\/span>\u00a0qui feront la diff\u00e9rence.<\/div>\n
      Vous vous distinguerez notamment par :
      \u2022 Votre ma\u00eetrise des environnements techniques et administratifs li\u00e9s au secteur automobile
      \u2022 Votre capacit\u00e9 d\u2019analyse et votre organisation
      \u2022 Votre aisance informatique, notamment sur le Pack Office
      \u2022 Votre autonomie et votre extr\u00eame rigueur
      \u2022 Votre connaissance indispensable du secteur automobile et du monde de l\u2019expertise \/ de la garantie
      \u2022 Votre ma\u00eetrise de l\u2019anglais est indispensable
      \u2022 Votre permis B indispensable<\/div>\n
      \n

      Une premi\u00e8re exp\u00e9rience r\u00e9ussie dans la gestion de la garantie ou dans le suivi de proc\u00e9dure qualit\u00e9 est indispensable.<\/p>\n<\/div>\n

      Pourquoi nous rejoindre ?<\/span><\/div>\n
      Int\u00e9grer le Groupe Caill\u00e9<\/span>, c\u2019est rejoindre un acteur majeur de l\u2019\u00e9conomie r\u00e9unionnaise et mahoraise<\/span>, solidement ancr\u00e9 dans des secteurs vari\u00e9s : l\u2019automobile<\/span>, la grande distribution<\/span>, et la restauration<\/span>.
      Un groupe reconnu pour son dynamisme, ses valeurs humaines et sa volont\u00e9 d\u2019offrir \u00e0 chacun un environnement de travail stimulant et \u00e9volutif.<\/div>\n
      \n

      Le Groupe Caill\u00e9 est un employeur garantissant l\u2019\u00e9galit\u00e9 des chances et valorisant la diversit\u00e9 au sein de ses \u00e9quipes.<\/p>\n<\/div>\n

      Ce que nous vous offrons :<\/span><\/div>\n
      \u2022 Un package d\u2019avantages collectifs complet\u00a0: 13\u00e8me mois, titres-restaurant, int\u00e9ressement, \u00e9pargne salariale, etc.
      \u2022 Un environnement professionnel moderne, structur\u00e9 et s\u00e9curis\u00e9<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

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