RESPONSABLE TECHNIQUE H/F
MIDAS
Vous êtes passionné(e) par la mécanique et l’électronique ?
Vous avez le sens de l’organisation et aimez travailler en équipe ?
Rejoignez l’équipe de MIDAS en tant que Responsable Technique H/F et contribuez à la gestion et à l’organisation de l’après-vente de nos ateliers.
Missions principales :
- Gestion et organisation de l’après-vente : Respect des process et standards du groupe, formation des collaborateurs.
- Services généraux et suivi du matériel : Collecte de données, élaboration et actualisation de tableaux de bord.
- Actions correctives : Participation à la mise en œuvre d’actions correctives.
- Maintenance des équipements : Suivi des plans de maintenance, inventaire de l’outillage, proposition de renouvellement des équipements.
- Documentation : Mise à jour, transmission et classement de la documentation technique et commerciale.
- Budget : Contribution à l’élaboration et au suivi du budget.
- Relations externes : Établissement et suivi des relations avec les prescripteurs, prestataires et clients.
- Réclamations et litiges : Traitement des réclamations internes, gestion des litiges en relation avec les cabinets d’expertise et les clients.
- Démarches qualité : Contribution à l’élaboration et à la mise en œuvre de démarches qualité, application des méthodes de réparation, règles d’hygiène et de sécurité, respect de l’environnement.
- Formation : Réalisation d’actions de formation technique, appui technique aux collaborateurs de l’atelier, remontée des besoins en termes de compétences, outils, communication ou informations.
Le profil que nous recherchons :
- Diplôme : CQP Responsable Technique d’atelier, diplôme en mécanique et suivi qualité ou expérience équivalente.
- Compétences : Connaissance en mécanique et électronique indispensable, maîtrise du pack office.
- Qualités : Travail en équipe, flexibilité et adaptabilité, respect et responsabilité.
Le Groupe Caillé est un employeur garantissant l’égalité des chances et valorisant la diversité au sein de ses équipes.